Każdy przedmiot kupiony za pośrednictwem naszego sklepu internetowego mogą Państwo odebrać osobiście w naszym Biurze przy ul. Szarugi 59a w Marysinie (dojazd od ul. Sławinkowskiej), w godzinach otwarcia widocznych w zakładce Kontakt na stronie głównej.
Do wyboru są trzy formy płatności: gotówka, przedpłata przelewem (po wcześniejszym uzgodnieniu) lub płatność kartą na miejscu.
Odbiór zamówionego towaru powinien nastąpić przed upływem 48 godzin od momentu złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie zostanie automatycznie anulowane, a towar wróci do naszego systemu magazynowego i dalszej sprzedaży. Informacja o anulowaniu zamówienia zostanie wówczas wysłana na Państwa adres mailowy.
Zwroty
Zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że nie były używane, posiadają oryginalne opakowanie, są dostarczone w komplecie (wraz z dołączonym osprzętem). Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto lub adres w ciągu 7 dni roboczych. Koszty zwrotów ponosi kupujący. Więcej informacji na temat zwracanego towaru w naszym Regulaminie.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu bądź rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia. Maksymalna zwracana kwota to cena najtańszej dostawy w naszym sklepie.
Formularz zwrotu - returnform
Adres na który należy odsyłać zwroty:
Sunrise Chess & Games
ul. Szarugi 59a
21-002 Marysin
W przypadku kiedy system nie generuje kosztów przesyłki (na przykład w przypadku wysyłki zagranicznej), prosimy o kontakt z naszym sklepem - sklep@szachowo.pl.
UWAGA: sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby! Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres podany w danych kontaktowych sklepu.
